خدمات پس از فروش رخشا دیزل آسیا
ما باور داریم که فروش تنها آغاز یک تعهد است، نه پایان یک معامله. به همین دلیل، خدمات پس از فروش دیزل ژنراتور در مجموعه ما با هدف تأمین آسودگی خاطر مشتریان و تضمین عملکرد پایدار دستگاهها ارائه میشود. پس از خرید، تیم فنی متخصص ما همواره آماده ارائه مشاوره، پشتیبانی و رفع مشکلات احتمالی است تا خیال مشتری از بابت کیفیت و دوام محصول راحت باشد.
از مهمترین بخشهای این خدمات میتوان به تأمین سریع و مطمئن قطعات یدکی اصلی اشاره کرد. کلیه قطعات از برندهای معتبر و با ضمانت اصالت ارائه میشوند تا در صورت نیاز به تعویض یا تعمیر، وقفهای در عملکرد ژنراتور ایجاد نشود. همچنین خدمات سرویس و نگهداری دورهای برای پیشگیری از استهلاک زودرس و اطمینان از عملکرد بهینه دستگاه، توسط تیم فنی ما طبق برنامه زمانبندیشده انجام میگیرد.
در صورت بروز مشکل، خدمات تعمیرات تخصصی در محل یا در کارگاه مجهز ما با استفاده از ابزارهای دقیق و کادر مجرب صورت میگیرد. این خدمات شامل عیبیابی کامل، تنظیم برد کنترل، تست بار و بررسی کلیه اجزای مکانیکی و الکتریکی دستگاه است. آموزش صحیح نحوه کار با ژنراتور به اپراتورها نیز یکی از خدماتی است که در زمان تحویل یا هنگام مراجعههای فنی ارائه میشود، تا از بروز خطاهای انسانی و استفاده نادرست جلوگیری شود.
همچنین تمامی ژنراتورهای عرضهشده با گارانتی معتبر ارائه میشوند و امکان تمدید دوره خدمات پس از فروش نیز برای مشتریان فراهم است. هدف ما این است که در تمام مراحل استفاده از دستگاه، همراه و پشتیبان مشتریان باشیم و با ارائه خدماتی مطمئن و تخصصی، بهرهوری، ایمنی و طول عمر تجهیزات را افزایش دهیم.